Chính Sách Bảo Mật Tại Neo79

Tại Neo79, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng nhiệm vụ hàng đầu. Chính sách bảo mật của chúng tôi nhằm mục đích bảo vệ quyền lợi và đảm bảo sự an toàn cho dữ liệu cá nhân của bạn khi tham gia các hoạt động trên website và ứng dụng của Neo79. Thông qua chính sách này, chúng tôi muốn xây dựng mối quan hệ đáng tin cậy với khách hàng bằng cách minh bạch về cách thức thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Chính sách bảo mật tại Neo79

Khái niệm chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật Neo79 là một tài liệu pháp lý quan trọng, quy định cách thức Neo79 thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Đây là cam kết của chúng tôi trong việc đảm bảo quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cho người dùng khi tham gia vào các dịch vụ của Neo79.

Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các hoạt động trên website, ứng dụng di động và dịch vụ của Neo79. Bất cứ khi nào bạn truy cập hoặc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, chính sách này sẽ được áp dụng.

Cam kết của Neo79

Tại Neo79, chúng tôi cam kết:

  • Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư.
  • Chỉ thu thập thông tin cá nhân cần thiết cho các hoạt động kinh doanh và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Bảo mật thông tin cá nhân tại Neo79: an toàn và đáng tin cậy.
Bảo mật thông tin cá nhân tại Neo79: an toàn và đáng tin cậy.
  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
  • Cung cấp cho bạn quyền kiểm soát đối với thông tin cá nhân của mình.
  • Minh bạch về cách thức xử lý thông tin cá nhân và cập nhật kịp thời các thay đổi trong chính sách bảo mật.

Mục đích của chính sách bảo mật

Bảo vệ quyền riêng tư

Mục đích chính của chính sách bảo mật là bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá và cần được bảo vệ một cách nghiêm ngặt. Thông qua chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không lạm dụng hoặc sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích khác ngoài việc cung cấp dịch vụ tốt nhất.

Xây dựng niềm tin

Bằng cách minh bạch về cách thức xử lý thông tin cá nhân, chúng tôi muốn xây dựng niềm tin với khách hàng. Khi bạn hiểu rõ chính sách bảo mật của chúng tôi, bạn sẽ cảm thấy thoải mái và an tâm khi sử dụng các dịch vụ của Neo79.

Tuân thủ pháp luật

Chính sách bảo mật của Neo79 được xây dựng dựa trên các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư. Bằng cách tuân thủ nghiêm ngặt các quy định này, chúng tôi đảm bảo các hoạt động của mình luôn trong khuôn khổ pháp lý và tránh các rủi ro liên quan đến vi phạm pháp luật.

Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Cuối cùng, mục đích của chính sách bảo mật là nâng cao trải nghiệm khách hàng. Khi bạn tin tưởng rằng thông tin cá nhân của mình được bảo vệ an toàn, bạn sẽ cảm thấy thoải mái hơn khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Điều này giúp chúng tôi cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Thu thập thông tin cá nhân

Loại thông tin thu thập

Tại Neo79, chúng tôi thu thập các loại thông tin cá nhân sau:

Thông tin nhận dạng

  • Họ tên
  • Ngày sinh
  • Giới tính
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại

Thông tin tài khoản

  • Tên đăng nhập
  • Mật khẩu
  • Lịch sử giao dịch
  • Hình ảnh và video (nếu có)

Thông tin thiết bị

  • Địa chỉ IP
  • Thông tin trình duyệt
  • Thông tin vị trí (với sự đồng ý của bạn)

Thông tin giao dịch

  • Chi tiết đơn hàng
  • Lịch sử mua hàng
  • Phương thức thanh toán

Cách thức thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua các cách sau:

  • Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
  • Khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
  • Từ các nguồn công khai và hợp pháp khác.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin sử dụng cookies và công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng.

Mục đích thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân cần thiết cho các mục đích sau:

  • Cung cấp và nâng cao dịch vụ cho bạn.
  • Xử lý đơn hàng và giao dịch thanh toán.
Chính sách bảo mật Neo79: Bảo vệ quyền riêng tư khách hàng và đảm bảo an toàn.
Chính sách bảo mật Neo79: Bảo vệ quyền riêng tư khách hàng và đảm bảo an toàn.
  • Giải quyết các vấn đề kỹ thuật và hỗ trợ khách hàng.
  • Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Tuân thủ các quy định pháp luật và chính sách của Neo79.

Sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân

Sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:

  • Xác thực tài khoản và đảm bảo an toàn cho bạn.
  • Cung cấp dịch vụ và sản phẩm mà bạn yêu cầu.
  • Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và cập nhật sản phẩm.
  • Phản hồi yêu cầu hỗ trợ và giải quyết vấn đề của bạn.
  • Nâng cao trải nghiệm người dùng trên website và ứng dụng của chúng tôi.

Chia sẻ thông tin cá nhân

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

  • Với các đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi để cung cấp dịch vụ cho bạn.
  • Khi có yêu cầu từ cơ quan chính phủ theo quy định pháp luật.
  • Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản và an ninh của Neo79 và người dùng.

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của bạn.

Bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Biện pháp bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mất mát, truy cập trái phép, sử dụng, tiết lộ, sửa đổi hoặc hủy hoại. Các biện pháp này bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu khi truyền và lưu trữ.
  • Kiểm soát truy cập vào hệ thống và dữ liệu.
  • Theo dõi và phát hiện các hoạt động đáng ngờ.
  • Đào tạo nhân viên về an ninh thông tin.

Bảo vệ tài khoản

Để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi khuyến khích bạn thực hiện các biện pháp sau:

  • Sử dụng mật khẩu mạnh và đổi mật khẩu định kỳ.
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập của bạn với người khác.
  • Đăng xuất khỏi tài khoản khi không sử dụng.
  • Cập nhật phần mềm và ứng dụng thường xuyên.

Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân

Quyền kiểm soát thông tin cá nhân

Bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình bằng cách:

  • Truy cập và chỉnh sửa thông tin trong tài khoản của bạn.
  • Rút lại hoặc cập nhật sự đồng ý của mình về việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân.
  • Yêu cầu chúng tôi xóa hoặc hạn chế xử lý thông tin cá nhân của bạn.

Quyền truy cập thông tin

Bạn có quyền yêu cầu truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin này một cách minh bạch và dễ hiểu.

Quyền phản đối

Nếu bạn không đồng ý với cách thức chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, bạn có quyền phản đối và chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn theo quy định pháp luật.

Thời gian lưu giữ thông tin cá nhân

Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn cho đến khi không còn cần thiết cho mục đích đã được nêu trong chính sách bảo mật hoặc cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa thông tin của bạn. Chúng tôi cũng có thể lưu giữ thông tin cá nhân nếu cần thiết để tuân thủ pháp luật hoặc giải quyết tranh chấp.

Thay đổi đối với chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể điều chỉnh và cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian mà không cần thông báo trước. Việc thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên website và ứng dụng của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách bảo mật định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại nào về chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin sau:

  • Địa chỉ: 32 P. Quang Trung, Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
  • Email: [email protected]
  • Điện thoại: +84 383.649.315 (miễn phí cước gọi)
  • Zalo: 0383.649.315 ( Trâm Võ )
  • Telegram: @tramvo98 ( Trâm Võ )
  • Postal code: 11019

Chính sách bảo mật có hiệu lực

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày công bố và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của Neo79. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật này.

Kết luận

Chính sách bảo mật của Neo79 nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và xây dựng một môi trường trực tuyến an toàn và đáng tin cậy. Chúng tôi cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật và bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Hy vọng rằng thông qua chính sách bảo mật này, chúng tôi đã giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc ý kiến nào. Xin cảm ơn!